行業(yè)新聞|2022-06-14|YIPPEE
AI智能語(yǔ)音模塊的出現(xiàn)，改變大多數(shù)職業(yè)的工作形式，而改變[敏感詞]的就屬電銷職業(yè)了，因?yàn)橹悄苷Z(yǔ)音體系可以替代傳統(tǒng)的人工去打電話篩選意向客戶，并自動(dòng)篩出所遇到的那些空號(hào)、關(guān)機(jī)、拉黑、未接、秒掛等無(wú)效通話。大大節(jié)省了選定職業(yè)目標(biāo)客戶的時(shí)間。
而這也對(duì)傳統(tǒng)的電銷人員來(lái)說(shuō)是一件好事，大大的削減了出售人員的負(fù)面心情，可以使員工用更好的心態(tài)去面對(duì)更優(yōu)質(zhì)的客戶。提高工作業(yè)績(jī)！
選用前沿的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)
而AI智能語(yǔ)音模塊選用先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別(ASR) 、白話了解(SLU)、對(duì)話辦理(DM)、自然語(yǔ)言生成(NLG)、文本生成語(yǔ)音(TTS)五種對(duì)話體系技術(shù)模塊的協(xié)同運(yùn)作，確保AI電話機(jī)器人可以快速識(shí)別出客戶對(duì)話中表達(dá)的意思，精準(zhǔn)判斷客戶意向并給出準(zhǔn)確回應(yīng)，迅速而高效。 而北瀚電話機(jī)器人可以自動(dòng)從聊天記錄中進(jìn)行基于常識(shí)圖譜的自動(dòng)化校驗(yàn)，模塊預(yù)警機(jī)制、自我練習(xí)學(xué)習(xí)的反饋體系能幫助機(jī)器人學(xué)習(xí)生成常識(shí)庫(kù)，削減常識(shí)庫(kù)運(yùn)維的本錢；運(yùn)用多輪會(huì)話技術(shù)，便利客戶定制復(fù)雜的對(duì)話機(jī)器人，滿意多種應(yīng)用場(chǎng)景的需求。
廣泛的應(yīng)用范疇
AI智能語(yǔ)音模塊機(jī)器人適用于很多職業(yè)范疇，并且能處理許多職業(yè)中基礎(chǔ)的工作問(wèn)題，提高工作效率。
服務(wù)職業(yè)：移動(dòng)通訊、銀行保險(xiǎn)等全部需求人工客服的工作等。
電商職業(yè)：嚴(yán)重節(jié)日、活動(dòng)促銷、電商運(yùn)營(yíng)/服務(wù)/訓(xùn)練等。
金融職業(yè)：借款事務(wù)、保險(xiǎn)事務(wù)的新客戶開(kāi)辟以及老客戶回訪，到期提示、敦促等。
房地產(chǎn)職業(yè)：開(kāi)發(fā)商新樓盤出售、二手房中介房產(chǎn)出售等。
汽車職業(yè)：車險(xiǎn)、新車出售4S店售后回訪等。
教育訓(xùn)練：各種補(bǔ)習(xí)類訓(xùn)練組織、資格證書(shū)教育訓(xùn)練、出國(guó)留學(xué)類、成人教育訓(xùn)練組織等。
AI智能時(shí)代能給咱們的工作帶來(lái)更多的快捷，也會(huì)提高咱們的工作效率！
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